Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak [DOPLŇIT: obchodní jméno, IČ, sídlo, kontaktní e-mail, telefon] (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků e-shopu na adrese nemochezkestolky.cz.

1.2. Správce postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme
Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávek, plnění smluv a poskytování služeb:

• jméno a příjmení,
• adresa,
• e-mail, telefon,
• údaje potřebné k fakturaci a doručení,
• údaje o objednaném zboží a způsobu platby,
• technické údaje (cookies, IP adresa – viz čl. 7).

3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy,
• účetní a daňové povinnosti,
• komunikace se zákazníkem,
• oprávněný zájem Správce (např. evidence zákazníků, ochrana práv),
• marketing a zasílání obchodních sdělení (jen se souhlasem zákazníka).

4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů vychází z:

• plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
• splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),
• oprávněného zájmu Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
• souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

5. Doba uchování

• osobní údaje spojené s objednávkou uchováváme po dobu 10 let (dle účetních předpisů),
• údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu,
• technické údaje (cookies) dle nastavení uživatele – viz čl. 7.

6. Předávání osobních údajů
Správce může předávat osobní údaje třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:

• dopravcům (zásilkové služby),
• poskytovatelům platebních služeb,
• účetnímu a daňovému poradenství,
• poskytovatelům hostingu a IT služeb.
• Údaje nejsou předávány mimo EU/EHP.

7. Cookies a sledovací technologie
7.1. Web používá soubory cookies pro základní funkčnost e-shopu, měření návštěvnosti a marketingové účely.
7.2. Používání cookies lze nastavit ve vašem prohlížeči; omezení však může ovlivnit funkčnost webu.
8. Práva subjektů údajů
Každý uživatel má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu či doplnění,
• na výmaz („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas (u zpracování na základě souhlasu).

Práva lze uplatnit prostřednictvím e-mailu [DOPLŇIT KONTAKT].
9. Dozorový orgán
Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.
10.2. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli změnit, nové znění zveřejní na svých stránkách.